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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è kikislab, attività di riparazione e vendita di dispositivi ricondizionati con sede operativa a Genova (zona Santeodoro). Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere tramite il form nella pagina Contatti.

2. Quali dati raccogliamo

Il sito raccoglie esclusivamente i dati che inserisci volontariamente nei form: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, il contenuto del messaggio e — nel caso di quotazioni o richieste di riparazione — le informazioni sul dispositivo (modello, condizione, problemi segnalati, riparazioni richieste) ed eventuali foto del dispositivo che scegli di allegare.

Il sito non utilizza cookie di profilazione, non integra strumenti di tracciamento pubblicitario e non richiede la creazione di account.

3. Finalità e base giuridica

I dati vengono trattati al solo scopo di rispondere alla tua richiesta: formulare un preventivo, valutare l'acquisto del tuo dispositivo, organizzare ritiro e riconsegna, o rispondere a una domanda. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).

I tuoi dati non vengono utilizzati per finalità di marketing, non vengono venduti né ceduti a terzi per scopi commerciali.

4. Come vengono trattati e dove finiscono

Quando invii un form, i dati vengono trasmessi in forma cifrata (HTTPS) e recapitati come email al titolare tramite il fornitore Resend (resend.com). Il sito è ospitato su Cloudflare Pages (cloudflare.com). Entrambi i fornitori agiscono come responsabili tecnici del trattamento secondo i propri termini di servizio e possono trattare i dati anche su server situati al di fuori dell'UE, sulla base delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard).

5. Conservazione

Le richieste ricevute via email vengono conservate per il tempo necessario a gestire la pratica e, al massimo, per 12 mesi dalla conclusione, salvo obblighi di legge (es. documentazione fiscale in caso di acquisto o vendita).

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR). Basta una richiesta tramite il form contatti. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

7. Garanzia

Tutte le riparazioni e tutti i dispositivi ricondizionati venduti sono coperti da 30 giorni di garanzia su pezzi sostituiti, manodopera e funzionamento, dalla data di riconsegna o acquisto. La garanzia non copre danni accidentali successivi (cadute, liquidi) o interventi di terzi sul dispositivo.

8. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata: la versione pubblicata su questa pagina è quella vigente. Ultimo aggiornamento: giugno 2026.